~遇到孩子問問題時，先不回答，問問題回去，摸清楚孩子的動機，才能給最適當的答案．~
在ＴＬ時，大衛教授除了指點教養的大方針外，有時也會傳授一些小秘訣．其中有一個非常實用的作法，我們學會以後，受用無窮．
在ＴＬ時，大衛教授除了指點教養的大方針外，有時也會傳授一些小秘訣．其中有一個非常實用的作法，我們學會以後，受用無窮．
家長團體聚會時，常常會有爸媽擔心孩子問到自己聽損的事情．因為自己還沒辦法正面看待聽損，所以很怕孩子問起．
大衛教授說：「其實孩子小的時候，問問題想的方向跟需要的答案，跟大人差很多．爸媽應該要先搞清楚，孩子到底為什麼問，才能回答好問題．」
他接著舉例：「某次，有位爸爸很苦惱，因為他的孩子問他Where do I come from?（我從哪裡來？）孩子說他想知道他從哪來的．」
「這位爸爸一聽到，馬上想到健康教育，心想，你才三四歲，我要怎麼告訴你，你從哪裡來？開始苦惱要怎麼討論這惱人的問題．」
教授說：「我就叫那個爸爸回去問孩子，他為什麼問這個問題，他到底想要知道什麼．」
「果然，爸爸一問之下，才發現，孩子想要問的，根本不是爸爸想的那些．孩子說隔壁鄰居新搬來的小朋友，跟他說他從紐約搬過來，回問孩子從哪裡來．孩子想了想，沒聽爸媽說過自己從哪裡搬來，所以直接把來龍去脈簡化，冒出這個問題．」
大衛教授告訴我們，因為我們都還在學習接受聽損的事實，心中有傷口，很多時候，會「想太多」，以為孩子要問的問題是因為他有聽損，或是在怪罪爸媽．但其實，更多時候，孩子思緒很單純，他們想要知道的答案很簡單，根本跟爸媽的內心戲是兩回事．
在大衛教授提點後，我們開始練習「不急著給答案」的對話．訣竅就在：遇到孩子問問題時，先不回答，問問題回去，摸清楚孩子的動機，才能給最適當的答案．
所以我在家裡最常講的的口頭禪就是：「你為什麼這麼問？」「你覺得呢？」「你想知道什麼？」
我很少直接給孩子答案，一來是因為要先搞清楚孩子問問題的動機，二來也讓孩子練習自己回答自己的問題．也或許是科學家的職業病，我在回答問題的時候，也盡量以事實回答．這點在遇到「聽損」方面的問題，非常有幫助．
比比四五歲時，漸漸會開始問跟助聽器有關的問題．基本題當然是「為什麼我戴助聽器？」進階就變成「為什麼我戴助聽器，弟弟沒有？」
我用大衛教授的方法，先想辦法知道他問題的動機，動機也不外乎「因為別人都沒戴」、「家裡只有我一個戴」．但幼稚園時期的孩子，其實對助聽器沒什麼負面觀感，所以問這些問題，沒什麼怪罪的意思．（事實上，比比到現在十一歲，沒有怪過我們，我們也已經把罪惡感釋放了．）這個年紀的孩子，也不一定會想跟大家一樣，只是單純好奇而已．
所以我通常是用最單純直接的方法解釋這是基因造成的，是遺傳的．接下來就要準備幾分鐘解釋遺傳是什麼．可以用髮色等其他特徵來說明．有的孩子聽到這裡不是分心了就是沒興趣了，話題自然打住．
當比比對遺傳有興趣或是繼續問「為什麼我要戴助聽器但爸爸媽媽沒戴」時，我會告訴他這些都是基因排列組合，所以隱性基因在爸媽身上沒有表現，在兩個碰到一起時，就是造成他聽損的原因．我在回答比比這些問題時，不用「但是」「雖然」「可是」這種轉折的連接詞．我也永遠用中立的方法，不會說聽損是不好的，是大家不想要的． 我會說戴助聽器就可以讓你聽得到，就像我戴眼鏡一樣．
這樣簡單的對話，在比比心中建立一個很單純很中立的態度，讓他知道，聽損就是他的一部分，沒有好壞，沒有對錯．這種說法，也讓孩子很容易去跟同儕解釋他的聽損，讓身邊的人了解．
「媽媽，那為什麼我有戴助聽器，弟弟沒有？他什麼時候會戴？」比比在弟弟出生以後，開始會不時問這個問題．我一如往常，先問他為什麼這麼問．
「因為我想弟弟也是你們的小孩，也要戴助聽器，但他都沒戴呀．」我會告訴比比，遺傳有趣的地方就在於每個小孩都會不一樣，所以弟弟跟他不會一樣．我會拿比比嬰兒時期的照片，讓他看到他小時候頭髮很少，弟弟出生頭髮很多．這樣就可以讓他了解到弟弟跟他是不一樣的小朋友，不一定會需要同樣的東西．
我也會告訴他，弟弟也有可能小時候不戴助聽器，年紀大了會需要，爸爸媽媽也一樣，現在不戴助聽器不表示以後不會需要．這些事情很難預料．我不去臆測他對聽損的看法，讓他建立中立的態度．聽損是他的一部分，是一個事實．我們不需要在回答他問題的時候投射自己或是社會的觀點，也不需要過份強調要堅強看待或是要更努力之類的態度．
負面的東西，孩子在大環境裡無可避免會接收到，我們能做的，是在孩子小的時候建立他對「聽損是自己的一部分」的自愛及接受，讓他愛全部的自己．所以，回答孩子問題前，停下來，問問孩子為什麼問這個問題，也給自己時間斟酌出適合的答案．
